[龙虎山]龙虎山景区巧用淡季苦练“内功”
进入11月以来,旅游市场逐步进入淡季。日前,记者从龙虎山景区获悉,景区积极主动应对淡季,巧用时间差苦练“内功”,致力于提高接待能力和服务水平,提升旅游行业形象。
据了解,龙虎山旅游集团公司陆上景点部2013年冬季培训工作已全面展开,在旅游旺季来临之前开展培训,可以快速有效地提升员工的专业素质,满足旅游旺季来临时接待服务的需求。此次培训长达20余天,培训人员达100余人,培训内容包括安全生产、服务理念、服务技能、道文化知识等,多角度、多层次促进了员工服务能力的全面提升。