[贵溪]多举措服务返乡农民工

　　鹰潭在线讯 （李兴 赣东都市报记者 严米金）报道： “电力客户经理服务效率就是高，按照联系卡的电话一拨，不到15分钟，就上了门接通了电，还把家里的线路设施给检查个遍，回家的感觉真好！”近日，贵溪志光镇十备李家的返乡农民工李清江心里涌出阵阵暖流，逢人便夸电力服务贴心。

　　春节临近，农民工返乡已进入高潮。为了让外出务工人员返乡后用好电，进入1月份以来，贵溪供电公司多举措服务，全力保障农民工用电及时、安全。“上门了解需求”。该公司组织9支党员服务队，主动对返乡农民工进行调查摸底，提前掌握返乡农民工用电信息，积极为返乡农民工建立特殊“服务档案”，以便为他们提供及时的用电服务；“上门解决难题”。推行进一个门、找一个人、办全部事的营业厅“首问负责制”服务举措，为全市农民工查找线路设备隐患、业务咨询提供方便。返乡农民工可直接联系供电服务人员，减化中间环节，压缩报修时间，提高接送电效率；“上门送去安全”。针对返乡人员家中线路年久失修、存在安全隐患的状况，主动走访，义务检修用电设施，确保用电安全。

　　截至目前，该公司9支党员服务队目前已为300多户返乡农民工提供服务160余次，受到返乡农民工的一致好评。