我市2.6万职工受益互助保险

    席文涛

    职工互助保险是国家社会保障体系的重要组成部分，是送温暖工作的一项重要内容。近年来，我市各级工会组织积极探索，为我市职工筑起了一道保护屏障。近日，从江西省职工互助保险理事会传来消息，互保鹰潭办事处２００５年度多项工作名列全省前茅：互保储金累计达７５４２．１５万元；收缴保费２２．７７万元；团体险、女职工幸福险和特种重病险１９．２５万元?三项工作完成率均在全省名列第一。几年来共理赔 １３４人次，理赔金额 ３４万余元?为２．６７万会员发放红利近８００万元?化解了职工遭遇的风险，送去了职工互助保险的关爱和温暖。互助保险事业的快速发展，维护了职工队伍的稳定，推动了全市职工和谐创业、建功立业。

    为职工化解风险，互保成为“护身符”。去年１０月?２２３地质队女职工马荣香体检中发现不幸患了乳腺癌?家里花费了所有积蓄，正在一筹莫展之时，市总工会和互保办领导将１万元理赔金送到其亲属手中?解了她家的燃眉之急，原来她曾投保了女职工幸福险。为表达内心的感激之情?该亲属向市总工会互保办赠送了一面“筑职工保险屏障，解会员燃眉之急”的锦旗。据了解，截至去年底，该队共发展会员６３１人，安康险储金３１６．７４万元?占任务总数的１２０．８９％?保费型险种９３９０元。２００３年５月，２６１大队一名职工会员在工作中突遇山洪爆发不幸遇难，这使原本就不富裕的家庭一时陷入困境，得知这一情况后，该队立即组织调查核实，很快，市总工会领导带领互保办的工作人员将５万元赔付金送到职工家属手中。这件事对职工群众触动很大，大家普遍认为职工互助保险是为职工服务的，是职工抵御风险的屏障，是工会维护职工经济利益，为职工办了一件大实事、好事，职工们纷纷参保。经过努力，２６１大队从过去单一的安康险逐步扩大到团体意外险、特种重病险、女职工幸福险和安宁险五个险种，参保会员发展到１３２０余人，实现安康险储金１１００多万元，保费型险种２万多元，累计６人次共享受意外伤害理赔７万余元。许多职工都把互助保险看成是“护身符”，是抵挡风雨的“保护伞”。

    营造氛围，增强职工互保意识。市总工会开展了形势多样的宣传活动，不断提高职工互保意识，推出了３０期互保险种介绍、案例分析、知识宣传等专栏，还通过巡回展出，召开座谈会等形式使互保走进千家万户。今年就有３０多个单位办理了互保业务。市直机关工会把职工互助保险列入机关党建工作目标管理考核，在市直机关党建互联网上宣传互保知识?通过“三八”妇女节为女工保安宁险或幸福险，“五一”劳动节为劳模和特困职工保团体意外伤害险等多种形式，促进互保工作的开展。仅２００５年完成安康险３００万元，占任务总数的１９５．３６％。２００４年以前?贵溪市互助保险工作业绩平平?为了改变这种局面?工作人员深入相关单位进行了宣传。去年?贵溪市职工互助保险工作翻开了新的一页?储蓄型保险突破了２３７．９万元，保费型保险４．３５万元，入会人数１８９４人，全面完成目标任务。 

    强化管理，促进互保事业健康发展。市总工会以“四化”推动业务管理，以“三抓”提升自身素质。“四化”即：一是管理目标化；二是操作规范化?促进了管理的程序化、规范化、科学化；三是稽查制度化。对储金过１００万元的代办处进行检查稽核，并要求每月１０日前将业务统计报表上报核对，避免了失误；四是检查经常化。“三抓”即一抓培训教育。经常举办互保业务、理赔知识培训班，请专业人员授课；还组织业务员参加省里举办的互保业务知识培训；二抓出门取经，他山之石可以攻玉；三抓关爱会员活动，促进了业务大发展。春节前后，市政协副主席、市总工会主席管华鞍冒着严寒，上门看望了遭受意外伤害的会员全国劳模严桂兰，市总工会领导还赶赴上饶看望被电击伤的互保会员２２３队下岗职工吴余兴，送去了职工互助保险的一片深情，其间还深入走访了４８个单位，调查研究，解决问题。优化服务质量，提升窗口形象是增强互保吸引力的有效手段。一是诚守“四心”。为职工服务诚心，对待工作热心，办理业务细心，严格手续有责任心，对４６个基层代办处，１８０多家参保单位及时办理了兑付红利手续和续保业务，做到人数相符、金额相符。二是热情服务。对会员热情接待，对来询来电者百问不厌，耐心解释互保性质内容及疑问，微笑送客致谢。三是理赔及时。恪守“热心、周到、及时、准确”准则，不论投保人的参保金额多少，出险后都及时做好报案、问询、调查、赔付工作，并前往问候。市总工会副主席苗天林到贵溪塔桥园艺场，给发生意外伤害的互保会员邬新华送去了１．５万元理赔金，受赔者十分感动。