[鹰潭]省委第六督导组调研指导市行政服务中心教育实践活动
4月16日,省委第六督导组组长程来安一行深入我市行政服务中心,调研指导党的群众路线教育实践活动,省委第六督导组副组长蒋英明及督导组成员一同参加调研。
程来安一行先是来到市行政服务中心服务窗口,亲切看望了辛勤工作在一线的工作人员,并详细了解了市工商局、市发改委和市城乡规划局3家入驻单位的审批流程、办事效率和人员配备等情况。随后,程来安听取了市行政服务中心开展教育实践活动情况汇报。程来安充分肯定了市行政服务中心教育实践活动取得的成效。他说,中心开展教育实践活动以来,工作制度进一步得到完善,服务意识进一步得到加强,为群众提供了“一站式”审批、“一条龙”服务、“一窗口”出证的优质服务,让企业和办事群众看到了教育实践活动的成效和带来的可喜变化。
程来安强调,窗口服务行业与群众生产生活联系紧密,直接与群众打交道,办事态度的好坏、效率的快慢直接影响着党和政府在人民群众中的形象。中心要进一步解放思想,在巩固前期活动成果的基础上,进一步深化行政审批制度改革,将市直各部门保留的行政审批事项全部纳入中心窗口统一管理,并推进非行政许可审批事项和公共服务事项的进驻,真正实现窗口受理、审核、出证“一条龙”服务;要进一步提高行政效能,简化审批程序、压缩审批时限,为企业和办事群众提供高效便捷的服务;要进一步创新服务机制,将与企业和人民群众联系密切的办事窗口下移至离他们最近的地方,主动提供上门服务。