房管局率先全省施行一日办好房产证
(冯传远 李小君 记者郑睦华) 7月1日以来,市房管局率先在全省施行一个工作日办好房产证,受到社会各界广泛好评。这是市房管局大力推进“数字鹰潭”建设、提升机关效能和服务水平推出的新举措。据了解,在此之前,办理房产证至少需三至五个工作日。按照国家有关政策规定,办房产证的时限是一个月。
针对群众反应突出的办证难和办证手续繁琐问题,市房管局理顺管理体制,组建了市房产交易登记中心,并经过“数字鹰潭”建设,努力打造房产管理优质文明服务“窗口”,为百姓安心置业制造良好的房产交易登记环境。该局开发建设了房地产市场信息系统,其中房屋产权登记管理引进了产权交易登记、产权产籍管理信息系统,实现了办公网络化、数据信息化,大大提高了办事效力,缩短了群众办事时间。同时,市房产交易登记中心还安装了自动叫号服务系统、场地监视信息系统等,努力建设环境温馨、秩序井然的服务环境。
在“数字鹰潭”建设中,市房管局对市房产交易登记中心服务大厅窗口进行了合理的整合,将产权交易登记窗口改为开放式、综合受理式柜台,设立了18个功能服务窗口,其中以产权交易登记收件、收费、发证、档案查询为主,引进了房产契税征收、地税征收、银行缴存、房产测绘、维修资金缴存等配套服务窗口,努力为群众提供“一站式”服务。该中心还打破了“专人专窗收件”的模式,实现了“一窗多能、一岗多能”的综合受理机制,提升了工作效力。
市房产交易登记中心注重提高员工“数字鹰潭”建设的综合素质,积极开展各项培训活动,职工参培率和合格率均达到100%,促进了窗口服务水平的不断提升。